1. Общие положения
1.1. Начальник отдела абонентского относится к категории руководителей.
1.2. Начальник отдела абонентского назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению заместителя руководителя организации (иного должностного лица).
1.3. На должность начальника отдела абонентского назначается лицо, имеющее высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.
1.4. В своей деятельности начальник отдела абонентского руководствуется:
— нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами по организации оперативного управления;
— Уставом организации;
— приказами, распоряжениями руководителя организации;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Начальник отдела абонентского должен знать:
— нормативные правовые акты по вопросам жилищной политики, другие руководящие и методические документы по организации оперативного управления;
— средства механизации оперативного учета;
— водомерную технику;
— технические характеристики приборов, правила их эксплуатации;
— организацию учета расчетов с абонентами;
— возможности использования вычислительной техники для учета;
— организацию метрологического обеспечения;
— основы экономики, организацию труда и управления;
— правила оформления договорных отношений;
— основы трудового законодательства Республики Беларусь;
— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. В случае временного отсутствия начальника отдела абонентского его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.
2. Должностные обязанности
Начальник отдела абонентского исполняет следующие обязанности:
2.1. Руководит работой по производству расчетов с абонентами за подачу питьевой воды и услуги канализации.
2.2. Обеспечивает сбор денежных средств за воду и услуги канализации.
2.3. Организует работу контролеров.
2.4. Контролирует правильность применения контролерами действующих тарифов, норм водопотребления, установленных шифров, точность производимых ими расчетов с абонентами.
2.5. Обеспечивает замену водомеров и выполнение работ, связанных с обследованием абонентов.
2.6. Контролирует своевременное и правильное оформление линейно-бухгалтерских книг, счетов.
2.7. Рассматривает жалобы и заявления абонентов.
2.8. Организует учет сдаваемой контролерами работы, оперативный учет реализуемой воды.
2.9. Проверяет и визирует табеля и реестры счетов.
2.10. Контролирует составление инвентаризационных описей.
2.11. Обеспечивает соблюдение установленных правил по ведению линейно-бухгалтерских книг.
2.12. Организует работу по рационализации и изобретательству.
2.13. Составляет заявки на материалы, инвентарь, средства индивидуальной защиты.
2.14. Контролирует соблюдение правил технической эксплуатации оборудования и приборов, правил охраны труда.
Начальник отдела абонентского имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности абонентского отдела.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы абонентского отдела.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников абонентского отдела, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.
3.6. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
4. Взаимоотношения (связи по должности)
4.1. Начальник отдела абонентского непосредственно подчиняется заместителю руководителя организации (иному должностному лицу).
4.2. Начальник отдела абонентского осуществляет взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений организации по вопросам, входящим в его компетенцию.
5. Оценка работы и ответственность
5.1. Результаты работы начальника отдела абонентского оценивает заместитель руководителя организации (иное должностное лицо).
5.2. Начальник отдела абонентского несет ответственность за:
— неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;
— несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;
— неправильное использование и неполноту использования предоставленных прав;
— некачественное исполнение обязанностей подчиненными ему работниками;
— низкую исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных ему работников;
— причинение материального ущерба организации — в соответствии с действующим законодательством.
Примечание. Должностная инструкция начальнику отдела абонентского разработана на основе Единого квалификационного справочника должностей служащих, раздел 8 «Жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание», выпуск 23 «Должности служащих, занятых в жилищно-коммунальном хозяйстве», раздел «Водопроводно-канализационное хозяйство» (утвержден постановлением Минтруда РБ от 26.05.2000 № 84), и оформлена в соответствии с требованиями Государственного стандарта РБ 6.38-2004 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утвержден постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров РБ от 21.12.2004 № 69, входит в Унифицированную систему организационно-распорядительной документации (УСОРД), утвержденную приказом Департамента по архивам и делопроизводству Минюста РБ от 14.05.2007 № 25).
30.09.2008 г.
Алла Маслина, экономист
Должностные инструкции руководителей предприятия ЖКХ
| Инструкция главного инженера
I. Общие положения 1. Главный инженер относится к категории руководителей. Должностная инструкция начальника абонентского отделаНазначение на должность главного инженера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия. 6. Главный инженер подчиняется непосредственно директору предприятия. II. Должностные обязанности Главный инженер: Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения передового производственного опыта. Главный инженер имеет право: IV. Ответственность Главный инженер несет ответственность: Должностная инструкция разработана в соответствии с Руководитель структурного подразделения СОГЛАСОВАНО: (подпись) (фамилия, инициалы) С инструкцией ознакомлен: |
Должностная инструкция директора регламентирует трудовые взаимоотношения. Документ устанавливает необходимые квалификационные требования к сотруднику: его умения, образование, знания, навыки, опыт, описывает правила назначения на должность и освобождения от нее, определяет функциональные обязанности, ответственность, права работника.
Предоставленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции директора по развитию, строительству, производству, руководителя проекта, магазина, художественного руководителя дома культуры и т.п. Ряд положений документа могут отличаться в зависимости от специфики деятельности организации.
І. Общие положения
1. Директор принадлежит к категории «руководители».
2. Освобождение или назначение на должность директора осуществляется решением общего собрания учредителей.
3. На должность директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящей должности не менее пяти лет.
4. Директор непосредственно подчиняется собранию учредителей.
5. Во время отсутствия директора его ответственность, функциональные обязанности, права переходят к заместителю директора, о чем сообщается в приказе по организации.
6. Директор предприятия в своей деятельности руководствуется:
- законодательными актами, нормативными документами, определяющими производственную, хозяйственную, финансово-экономическую деятельность организации;
- приказами и распоряжениями руководства предприятия;
- методическими материалами, регламентирующими деятельность организации;
- Уставом предприятия;
- нормативными правовыми актами РФ;
- правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- данной должностной инструкцией.
7. Директор должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие деятельность организации;
- налоговое, хозяйственное, гражданское, трудовое законодательство;
- производственные мощности предприятия, технологию изготовления продукции;
- порядок заключения и исполнения договоров;
- организационно-штатную структуру предприятия;
- методы хозяйствования и управления организацией;
- индикаторы, определяющие положение предприятия на рынке;
- управление экономикой и финансами организации, трудовыми ресурсами;
- правила и нормы охраны труда.
ІІ. Должностные обязанности директора
Директор выполняет следующие должностные обязанности:
1. Налаживает работу, результативное взаимодействие всех подразделений, производственных единиц. Направляет их работу на улучшение производства, повышение продуктивности труда, увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности продукции.
2. Управляет производственной, хозяйственной, экономической деятельностью организации.
3. Содействует выполнению предприятием договорных обязательств перед государственными бюджетами, внебюджетными фондами, контрагентами, кредиторами.
4. Налаживает хозяйственную, производственную деятельность на основе нормативов материальных, финансовых, трудовых затрат. Рационально расходует все виды ресурсов.
5. Налаживает правильное соотношение экономических, административных методов руководства в решении вопросов повышения эффективности производства, стимулировании материальной заинтересованности и ответственности сотрудников.
Реализует меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, применению, развитию их знаний и опыта, обеспечению благоприятных, безопасных условий труда. Соблюдает требования законодательства об охране окружающей среды.
7. Обеспечивает совместно с трудовым коллективом и профсоюзными организациями разработку, заключение и выполнение коллективных договоров, следование трудовой, производственной дисциплине, способствует развитию мотивации, инициативы работников предприятия.
8. Решает вопросы, относящиеся к экономической и производственно-хозяйственной деятельности организации, поручает ведение отдельных задач иным должностным лицам.
9. Предпринимает меры по защите имущественных интересов предприятия в судах, органах государственной власти.
10. Содействует соблюдению законности в работе предприятия, использованию правовых средств для экономического управления и деятельности в рыночных условиях, укреплению договорной и финансовой дисциплины, управлению трудовых отношений, обеспечению инвестиционной привлекательности организации.
ІІІ. Права
Директор имеет право:
1. Действовать от имени организации без доверенности.
2. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, контрагентами.
3. Визировать документы, связанные с деятельностью организации.
4. Принимать участие в подготовке и утверждении документов.
5. Направлять руководителям подразделений рекомендации и указания по вопросам деятельности предприятия.
6. Устанавливать служебные обязанности, полномочия подчиненных сотрудников.
7. Получать информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей.
Рассматривать или отклонять предложения о:
- кадровых изменениях;
- поощрении, дисциплинарном, материальном взыскании сотрудников;
- совершенствовании работы организации.
9. Требовать от учредителей предприятия обеспечения условий, способствующих исполнению своих должностных обязанностей.
ІV. Ответственность
Директор несет ответственность за:
1. Последствия принимаемых решений.
2. Сохранность и использование имущества предприятия.
3. Финансово-хозяйственные результаты деятельности организации.
4. Нарушение постановлений, руководящих документов предприятия.
5. Нанесение ущерба организации, ее сотрудникам, государству, контрагентам.
7. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.
8. Несанкционированную передачу или разглашение личной информации, коммерческой тайны, конфиденциальных данных.
9. Нарушение правил техники безопасности, трудовой дисциплины, норм внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.
10. Произведение несанкционированных руководством встреч, представлений интересов предприятия.
Должностные обязанности работника На инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Составление планов выполнения работ по текущему содержанию, благоустройству, озеленению, праздничному оформлению закрепленной территории. 2.2. Проведение проверок как плановых, так и внеплановых, выполнения физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, требований Правил благоустройства на закрепленной территории. 2.3. Принимать участие в формировании, размещении заказа на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг по вопросам текущего содержания, благоустройства, озеленения, праздничного оформления закрепленной территории; сбора и вывоза твердых бытовых отходов, мусора. 2.4.
Должностная инструкция мастера по благоустройству жилого фонда
Внимание
Мастер ЖКХ - это штатный сотрудник коммунального предприятия,который всегда на виду, и к которому обращаются в случае проблем. Профессия мастер ЖКХ предполагает, что он ведет приемы жильцов и решает их проблемы в пределах своей компетенции, или же объясняет, как и к кому обратиться.
Часто мастер является одновременно и смотрителем зданий и сооружений, определяющим, где в первую очередь нужно подремонтировать крышу, восстановить штукатурку фасада дома, заменить люк на колодце и пр. Профессия мастер жилищно-коммунального хозяйства предоставляет этому представителю ЖКХ возможность командовать рабочими, и быть постоянно на связи с руководством – получать задания и докладывать обстановку.
Сборник должностных инструкций работников жилищно-коммунального хозяйства.
Должностная инструкция мастера ЖКХ Мастер участка ЖКХ относится к руководящему составу, его квалификационный уровень – специалист.
Обязанности техника по благоустройству
Положение об охране труда В хозяйстве ЖКХ мастеру участка приходится проводить под свои руководством работы разных направлений, среди которых многие требуют особого вниманию по охране труда – монтажные, сварочные, каменные, земляные, электромонтажные и пр. Даже штукатурку и отделку нужно выполнять, используя только надежные и испытанные леса, подмости, не говоря об иных работах.
Инструкция по охране труда для мастера участка жкх содержит массу пунктов, среди них должны быть и все те, которые учтены Правилами, утвержденными Приказом Минтруда от 07.07.2015 №439Н. Теперь это главный документ, регламентирующий ТБ и охрану труда в сфере ЖКХ.
Инструкция по охране труда для мастера участка ЖКХ содержит следующие основные пункты:
- проводить предусмотренные законодательством инструктажи, с записью в журналы;
- требовать от работников прохождения мед.
Должностная инструкция мастера по уличной уборке (примерная форма)
Общие положения. Мастер зеленого хозяйства относится к категории руководителейНазначение на должность и освобождение от должности мастера зеленого хозяйства осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.На должность мастера зеленого хозяйства назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 3 лет. При отсутствии профессионального образования стаж работы на производстве не менее 5 лет.Мастер зеленого хозяйства подчиняется непосредственно В подчинении у мастера зеленого хозяйства находятся человек.
Ошибка 404 страница не существует
Уровень заработной платы Огромный список обязанностей, мера ответственности, особенно с учетом мероприятий по охране труда, делают эту должность непростой и нелегкой. Именно поэтому в сфере ЖКХ так велика текучесть кадров на этой должности, и постоянно есть вакантные места.
Уровень зарплаты мастера участка ЖКХ таков:
- в Москве – 32-35 тыс. руб.;
- в Санкт-Петербурге – 26-30 тыс. руб.;
- в Калининграде, Екатеринбурге – 25-28 тыс. руб.;
- в Туле – 22-25 тыс. руб.
Грамотный, исполнительный и дисциплинированный мастер участка в сфере ЖКХ ценится на вес золота, ведь это работа, требующая не только специальных знаний и умения пользоваться нормативной и законодательной базой, но и способности ладить с людьми по обе стороны – и с подчиненными, и с жильцами. Надеемся, в нашей статье Вы узнали о том, что за профессия мастер ЖКХ и каковы его обязанности.
Вакансии и работа: «техник по благоустройству» в москве
Взаимодействовать с руководителями и специалистами других отделов, получать необходимую информацию. 3.6. Беспрепятственно посещать организации различных организационно-правовых форм и форм собственности по вопросам текущего содержания, благоустройства и озеленения закрепленной территории, сбора и вывоза бытовых отходов, мусора, праздничного оформления зданий, сооружений, а также территории, организации и проведения мероприятий по массовой уборке закрепленной территории и иным вопросам своей компетенции.
3.7. Выдавать физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам обязательные для выполнения предписания по устранению допущенных нарушений. 3.8. На систематическое повышение квалификации. 3.9. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
Работа техник по благоустройству в москве: 81 вакансий
Составлена в экз.Утверждаю (инициалы, фамилия) (наименование работодателя,(руководитель или иное лицо, его организационно-правоваяуполномоченное утверждать форма, адрес, телефон, адресдолжностную инструкцию) электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) » » г. N » » г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ мастера по уличной уборке (примерная форма) 1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность мастера по уличной уборке. 1.2. Мастер по уличной уборке назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке приказом руководителя организации.
1.3. На должность мастера по уличной уборке назначается лицо, имеющее профессиональное образование, опыт руководящей работы не менее. 1.4.
Должностная инструкция мастера зеленого хозяйства
Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей. 3.1.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.1.4.
Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции. 3.1.5. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.1.7. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.1.8. . 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Мастер по уличной уборке несет ответственность: 4.1.1.
Должностные инструкции специалистов ЖКХ
| Инструкция инженера
I. Общие положения 1. Инженер относится к категории специалистов. Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схемаПравила внутреннего трудового распорядка. II. Должностные обязанности Инженер: Изучает и анализирует информацию, технические данные, показатели и результаты работы, обобщает и систематизирует их, проводит необходимые расчеты, используя современную электронно-вычислительную технику. Инженер имеет право: IV. Ответственность Инженер несет ответственность: |
Должностные инструкции заместителя директора жкх
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Заместитель директора жилищно-коммунального хозяйства (далее — "Работник") относится к руководителям.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "______________" (далее — "Работодатель").
1.3.
Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно единоличному исполнительному органу Работодателя.
1.5. Работник должен знать:
постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищных организаций;
правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Организует работу по сохранности и содержанию жилищного фонда в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
2.2. Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда и его плановому и внеочередному текущему ремонту.
2.3. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой жилых домов к зиме. Обеспечивает выполнение установленных планов и рентабельное ведение жилищного хозяйства, своевременное поступление квартирной и арендной платы.
2.4. Организует разработку мероприятий по снижению эксплуатационных расходов и сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.
2.5. Принимает меры по укреплению материально-технической базы жилищно-эксплуатационной организации, сохранности и правильному использованию оборудования и материалов.
2.6. Обеспечивает своевременное представление в вышестоящие органы хозяйственно-финансовых планов, смет, бухгалтерских отчетов и балансов жилищно-эксплуатационной организации.
2.7. Контролирует соблюдение сроков заключения договоров найма жилых помещений, а также паспортизацию жилищного фонда.
2.8. Осуществляет контроль за правильным использованием, учетом и распределением служебной площади, а также соблюдением паспортного режима.
2.9. Организует культурно-просветительную работу с детьми и подростками по месту их жительства, соревнования жильцов за образцовое содержание жилых домов.
2.10.
Ведет прием жильцов.
2.11. Принимает меры по обеспечению жилищно-эксплуатационной организации квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию здоровых и безопасных условий труда, улучшению их жилищных и культурно-бытовых условий.
3. ПРАВА РАБОТНИКА
3.1. Работник имеет право на:
— руководство подчиненными;
— предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
— рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
— своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
— отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
— полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
— профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
— объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
— ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
— защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
— возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
— обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
— получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
4.1. Работник обязан:
— добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
— соблюдать трудовую дисциплину;
— выполнять установленные нормы труда;
— соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
— бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
— незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
5.1. Работник несет ответственность за:
— невыполнение своих обязанностей;
— недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
— невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
— нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
— несоблюдение трудовой дисциплины.
5.2. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность в соответствии с заключенным с ним договором.
6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
6.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать (указывается при необходимости).
6.5. __________________________________________________________________
(дополнительные условия, не ухудшающие положение Работника по
сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными
___________________________________________________________________________
правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным
договором, соглашениями, локальными нормативными актами)
7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
7.1. В работе Работник взаимодействует с _____________________________
(подразделения и работники,
___________________________________________________________________________
от которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав
__________________________________________________________________________.
и сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы)
7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________
___________________________________________________________________________
(подразделения, ликвидирующие аварии
__________________________________________________________________________.
и последствия чрезвычайных происшествий)
7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности
возлагаются на _____________________________________.
(должность)
Должностные инструкции в ЖКХ
В подчинении Работника находятся: ______________________________.
(должности)
8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ
8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
квалификация;
стаж работы по специальности;
профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;
уровень трудовой дисциплины;
способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
умение работать с документами;
способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
производственная этика, стиль общения;
способность к творчеству, предприимчивость;
способность к адекватной самооценке;
проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
повышение индивидуальной выработки;
рационализаторские предложения;
практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
качество законченной работы;
своевременность выполнения должностных обязанностей.
выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
Управляет работами по заключению договоров с абонентами. Во время отсутствия начальника абонентского отдела командировки, возложенных на него в связи с замещением, заболевание, назначенный в установленном порядке, который приобретает надлежащие права и несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее выполнение обязательств, отпуск и др его обязанности выполняет работник. Описывает размеры платежей за жилищно - коммунальные сервисы с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилища и коммунальных услуг. А также рассматриваются вопросцы по кадрам, промышленной сохранности, пожарной сохранности.
Никак не могу найти должностную инструкцию специалиста абонентского отдела, если есть. Начальник абонентского отдела относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняется.
Образец резюме - начальник абонентского отдела
Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать Работа менеджером по работе с населением в жкх в россии Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя: анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов; планирование и проведение ремонтных работ; прием и регистрацию заявок жильцов дома например, по вопросам организации ремонта; контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг; разработку и ведение технической документации.
Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер. Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности: Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция заявление в УК может предоставляться жильцами в различных целях; отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками; расчетно-платежный документ; протокол общего собрания учредителей УК; журналы регистрации выполненных работ и т.
Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах. Должностные инструкции жкх Управляющие компании, которые функционируют в сфере жилищно-коммунального хозяйства, являются юридическими лицами.
Поэтому на них распространяется множество требований, связанных, в том числе, с наличием официально закрепленной организационной структуры и штатного расписания. Отдел может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела. Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция Это значительно облегчит работу с жильцами и упорядочит процесс ведения внутренней документации. Отдел по работе с населением управляющей компании Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого - паспортный стол.
В обязанности сотрудников этого отдела входит: выдача или замена паспорта; подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка; выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов например, выписок из домовой книги. Паспортист оформляет все эти документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.
Пятницкое шоссе, Митино, Красногорский район, д. Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота. Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации - должностная инструкция Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.
Данные об управляющей компании должны быть опубликованы на сайте УК. Специалист занимается подготовкой отчетов об управлении многоквартирными домами. Заключение Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.
Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Все должностные инструкции специалистов в сфере ЖКХ: по работе с населением, абонентского отдела и другие Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.
Прописанные функциональные обязанности работников Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся. Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. Должностная инструкция специалиста по контролю сбора платежей в сфере жкх Руководство УК, согласно законодательству РФ. Ведение бух. Поиск квалифицированных кадров. Организация правильного ведения документов, их хранение. Контроль над выполнением поручений.
Снабжение сотрудников необходимыми рабочими принадлежностями, контроль их применения. О том, как создать свою управляющую компанию в качестве бизнеса, получить лицензию на деятельность в сфере ЖКХ и зарегистрироваться на сайте ГИС ЖКХ и участвовать в открытом конкурсе, вы можете узнать из наших статей. Читайте также о стандартах раскрытия информации. На должность специалиста аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства принимается лицо, имеющее высшее [вписать нужное] образование и стаж работы по должности не менее [значение] лет.
На должность специалиста аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства назначается и освобождается от должности [наименование должности руководителя]. Специалист аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства должен знать: - законодательные и нормативные правовые акты Российской Федерации; - методические материалы по вопросам выполняемой работы; - методы ведения аналитического учета в отрасли жилищно-коммунального хозяйства; - порядок оформления, ведения и хранения необходимой документации; - правила внутреннего трудового распорядка; - правила эксплуатации офисной техники; - правила и нормы охраны труда.
Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схема Стоит рассмотреть обобщенную модель организационной структуры, которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации. Руководство отведено директору управляющей компании, однако эта должность может носить и другое название например, управляющий УК. В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.
В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально. К основным направлениям работы начальника участка относятся: Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально. Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям.
Должностные инструкции специалистов ЖКХ Правила внутреннего трудового распорядка. Правила и нормы охраны труда. Инспектор по контролю за исполнением поручений подчиняется директору предприятия; руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу 1.
Осуществляет контроль за своевременным исполнением структурными подразделениями предприятия и отдельными специалистами решений, приказов, указаний, поручений руководства предприятия. Проверяет соответствие подготавливаемых на предприятии проектов приказов и распоряжений документам вышестоящих организаций, на основе которых они издаются. Заполняет контрольные карточки и ведет картотеки учета приказов, распоряжений и других документов, а также поручений, требующих контроля за их исполнением.
Ведет оперативный учет прохождения документов. Стандартные должностные инструкции в сфере жкх Функции 2. Планирование и руководство технической деятельностью организации.
Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг. Руководство техническим персоналом организации. Должностные обязанности Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности: 3. Определяет политику и направление технического развития организации.
Организует техническое обслуживание жилищного фонда санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.
Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности. Должностные инструкции жкх Правовая деятельность Последнее важное направление работы УК - это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются: разработка, подготовка и юридическое оформление договоров по различным направлениям деятельности поставка ЖКУ, аренда, их проверка на соответствие действующему законодательству; ведение претензионной и исковой работы, представительство в судах и официальных органах государственной власти; рассмотрение и подготовка ответов на жалобы жильцов; разработка и проверка на соответствие действующему законодательству внутренней документации УК; оказание консультационной помощи как жильцам, так и сотрудникам компании.
Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового. Образцы должностных инструкций жкх Это значительно облегчит работу с жильцами и упорядочит процесс ведения внутренней документации.
Должностные инструкции Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК. Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством. Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.
Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.
Внедряет ресурсосберегающие технологии. Разрабатывает: - требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда; - рекомендации по методам и техническим решениям устранения обнаруженных дефектов; - нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение; 3.
Организует: - прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ; - составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда. Стандартные должностные инструкции в сфере жкх Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
Стандартные должностные инструкции в сфере жкх в рб Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает. В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти. Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций.
Их рассылает населению управляющая компания. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Это быстро и бесплатно!
Работа специалист абонентского отдела в России (102 вакансии)
Должностная инструкция специалиста по работе с населением в сфере жкх скачать Работа менеджером по работе с населением в жкх в россии Технический контроль Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя: анализ, планирование и организацию работ по техническому обслуживанию домов; планирование и проведение ремонтных работ; прием и регистрацию заявок жильцов дома например, по вопросам организации ремонта; контроль за объемом и качеством поставляемых коммунальных услуг; разработку и ведение технической документации. Называться это подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или главный инженер. Управляющая компания ЖКХ: штат также может включать такие должности: Менеджер по работе с населением жкх должностная инструкция заявление в УК может предоставляться жильцами в различных целях; отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками; расчетно-платежный документ; протокол общего собрания учредителей УК; журналы регистрации выполненных работ и т. Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.
Внимание
Независимо от названия должности функции у данного работника будут схожими: прием и регистрация входящей корреспонденции; оформление и регистрация исходящих документов; ведение текущей документации компании например, различных журналов; подготовка документов к сдаче в архив; прием и регистрация заявок граждан; ведение деловой переписки и телефонных разговоров; подготовка и оформление внутренней документации компании. Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, паспортиста, начальника абонентского отдела.
Работа Специалист абонентского отдела
Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов. Ошибка страница не существует Определяет размеры платежей за жилищно-коммунальные услуги с учетом права на льготы и предоставленных субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг. Корректирует исходные цены и тарифы на жилищно-коммунальные услуги. Важно Организует:- учет корректировок в подготавливаемых платежных квитанциях;- доставку платежных документов адресату и контроль за его выдачей;- подготовку повторных и иных платежных поручений. Организует проведение перерасчета платежей за жилищно-коммунальные услуги:- при изменении тарифов на жилищно-коммунальные услуги;- при временном отсутствии потребителя по месту жительства;- при отклонении показателей качества жилищно-коммунальных услуг от нормативного уровня;- при введении дополнительных льгот или при их отмене;- при изменении размера субсидий. Проводит анализ информации о поступлении денежных средств на лицевые счета плательщиков. В чем заключается работа абонентского отдела в водоканале Прописанные функциональные обязанности работников Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.
Должностные инструкции жкх
Профстандартом определены две обобщённые трудовые функции для специалиста по абонентному обслуживанию потребителей: управление процессом - эта функция соответствует пятому уровню квалификации; руководство структурным подразделением - шестой уровень квалификации. В рамках обобщённых трудовых функций могут быть выделены частные. Для функции управления процессом предоставления коммунальных ресурсов потребителям - это: формирование и обновление базы данных о потребителях; контроль и учёт предоставления коммунальных ресурсов потребителям; организация этого процесса. Для функции руководства структурным подразделением: координация деятельности подведомственного подразделения; совершенствование методов сбора и обработки информации о поставляемых коммунальных ресурсах; организация работы с персоналом.
[наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Начальник абонентского отдела относится к категории руководителей, назначается на должность и увольняется с нее приказом руководителя организации.
1.2. Начальник абонентского отдела непосредственно подчиняется руководителю организации.
1.3. На должность начальника абонентского отдела принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование и стаж работы [вписать нужное].
1.4. Начальник абонентского отдела должен знать:
Конституцию РФ;
Приказы, постановления, распоряжения и другие руководящие материалы по организации водопроводного хозяйства;
Жилищное законодательство РФ;
Правила и стандарты предоставления коммунальных услуг;
Правила и нормы технической эксплуатации водомерных счетчиков всех систем и калибров, установленных на водопроводной сети;
Планы и схемы объектов водопроводного хозяйства обслуживаемой территории;
Действующие тарифы и порядок расчетов с абонентами при обычном и лимитированном водопользовании;
Правила и порядок заключения договоров с абонентами;
Методику планирования, учета и калькулирования себестоимости оказываемых организацией услуг;
Порядок ведения расчетно-кассовых операций;
Основы бухучета и налогообложения;
Основы экономики, организации труда и управления;
Законодательство о защите прав потребителей;
Стандарты делопроизводства;
Основы трудового законодательства;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Правила по охране труда, технике безопасности и пожарной безопасности.
1.5. В период временного отсутствия начальника абонентского отдела его обязанности возлагаются на заместителя начальника абонентского отдела, который несет полную ответственность за их качественное и своевременное исполнение.
2. Должностные обязанности
Начальник абонентского отдела:
2.1. Осуществляет руководство деятельностью отдела.
2.2. Обеспечивает четкую и бесперебойную работу всех подразделений отдела, их качественное взаимодействие.
2.3. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами.
2.4. Организует и обеспечивает условия для качественной работы контролеров.
2.5. Назначает старших контролеров на участке и организует работу по эффективному формированию заданий для всех работников.
2.6. В установленном порядке проверяет результаты выполнения нормированного задания контролерами и правильность занесения контрольных проверок в базу.
2.7. Обеспечивает правильное начисление платежей за оказанные абонентам услуги, в том числе с учетом права на льготы и предоставленных субсидий.
2.8. Организует своевременное проведение перерасчета платежей за оказанные услуги.
2.9. Обеспечивает сбор платежей и произведение расчетов с абонентами за оказанные услуги на основе заключенных договоров.
2.10. Организует расчетно-кассовое обслуживание абонентов.
2.11. Организует выявление потребителей, имеющих задолженность по платежам за оказанные услуги, начисление штрафных санкций.
2.12. Осуществляет подготовку материалов для правового отдела на взыскание с неплательщиков задолженности в судебном порядке.
2.13. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам, связанным с работой абонентского отдела.
2.14. Подготавливает и представляет руководству организации в установленном порядке отчеты о результатах работы отдела.
2.15. [Указать другие должностные обязанности].
3. Права
Начальник абонентского отдела имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Вносить предложения вышестоящему руководству по совершенствованию методов работы выполняемой отделом.
3.3. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности отдела.
3.5. Требовать создания условий для выполнения профессиональных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря, рабочего места, соответствующего санитарно-гигиеническим правилам и нормам и т. д.
3.6. Самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции и организовывать их выполнение подчиненными сотрудниками.
3.7. Получать информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.8. Контролировать работу подчиненных сотрудников, отдавать им распоряжения в рамках их служебных обязанностей и требовать их четкого исполнения, вносить предложения руководству по их поощрению или наложению взысканий.
3.9. Подписывать и визировать документы в пределах своих полномочий.
3.10. На оплату дополнительных расходов на медицинскую, социальную и профессиональную реабилитацию в случаях повреждения здоровья вследствие несчастного случая на производстве и получения профессионального заболевания.
3.11. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.12. [Иные права, предусмотренные трудовым законодательством ].
4. Ответственность
Начальник абонентского отдела несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]